LEGAL REFERENCE

Legal luxury138 untuk akaun Malaysia

Di luxury138, halaman legal ini merangkum terma akaun, privasi data, penggunaan kuki dan syarat akses sebelum anda buka akaun; kami nyatakan hak serta kewajipan anda dalam konteks Malaysia...

Terma akaunPrivasi dataKuki lamanAkses Malaysia
luxury138 Legal luxury138 untuk akaun Malaysia

Bidang kuasa dan syarat akses

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SALURAN POLISI

Hubungi kami tentang dokumen legal

Jika anda mahu memahami terma, membetulkan maklumat akaun atau bertanya tentang rekod transaksi, hubungi kami melalui saluran yang berkaitan. Kami minta butiran yang cukup untuk mengenal pasti akaun tanpa mendedahkan kata laluan...

E-mel polisi Hantar soalan legal melalui e-mel yang dipaparkan dalam akaun anda. Sertakan nama akaun, tarikh isu dan ringkasan ringkas supaya pasukan kami boleh menyemak terma berkaitan tanpa meminta data yang tidak perlu.
Bantuan akaun Gunakan pusat bantuan dalam akaun untuk isu akses, pembetulan profil atau pertikaian rekod. Kami akan sahkan identiti anda dahulu, kemudian jelaskan tindakan yang dibenarkan oleh terma dan undang-undang tempatan.
Permintaan dokumen Jika anda perlukan salinan terma, dasar privasi atau rekod persetujuan, minta melalui saluran bertulis. Kami akan nyatakan tempoh balasan, format fail dan sebarang had pendedahan yang terpakai.
KAWALAN AKAUN

Kawalan data akaun dan kuki

Kami mengendalikan maklumat akaun mengikut tujuan yang jelas: membuka akaun, mengesahkan akses, memproses rekod pembayaran, menjaga keselamatan sesi dan memenuhi kewajipan legal. Kuki digunakan untuk log masuk, pilihan bahasa serta pencegahan penyalahgunaan...

Data pendaftaran

Kami menyimpan butiran yang anda berikan ketika membuka akaun, termasuk maklumat pengenalan yang diperlukan untuk semakan. Data ini membantu kami mengesahkan pemilikan akaun dan mengurus kewajipan legal apabila pertanyaan timbul.

Rekod pembayaran

Transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX direkodkan bersama masa, jumlah dan rujukan sistem. Rekod ini digunakan untuk padanan akaun, penyelesaian pertikaian serta keperluan audit dalaman.

Kuki dan sesi

Kuki membantu kami mengekalkan sesi masuk, mengingat pilihan asas dan mengesan percubaan akses yang tidak biasa. Anda boleh mengurus tetapan pelayar, tetapi beberapa fungsi akaun mungkin memerlukan kuki aktif.

Keselamatan akses

Kami memantau log masuk, pertukaran kata laluan dan perubahan profil untuk mengurangkan risiko pengambilalihan akaun. Jika corak luar biasa dikesan, kami boleh meminta pengesahan tambahan sebelum akses diteruskan.

Tempoh simpanan

Rekod akaun disimpan selama diperlukan untuk operasi, pertikaian dan kewajipan legal. Apabila data tidak lagi diperlukan, kami memadam, menamakan semula atau mengehadkan akses mengikut polisi dalaman.

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta pembetulan data yang tidak tepat melalui saluran bertulis. Kami akan menilai bukti sokongan, mengemas kini rekod yang wajar, dan menerangkan jika sesuatu perubahan tidak boleh dibuat.

Soalan legal sebelum anda sertai

Anda setuju kepada terma akaun, dasar privasi, penggunaan kuki dan aturan akses yang terpakai. Terma itu menerangkan tanggungjawab anda, hak kami mengurus akaun, serta batasan akses di wilayah yang disokong.

Kami menggunakan data untuk membuka akaun, mengesahkan identiti, melindungi akses dan mengurus rekod transaksi. Data tidak diminta melebihi tujuan yang diterangkan, dan permintaan perubahan boleh dibuat melalui saluran bertulis.

Ya. Akses hanya tersedia di wilayah yang disokong dan di mana undang-undang tempatan membenarkan. Jika lokasi, peraturan atau semakan akaun menimbulkan isu legal, kami boleh mengehadkan fungsi tertentu.

Rekod pembayaran disimpan untuk memadankan transaksi dengan akaun anda, menyelesaikan pertikaian dan memenuhi kewajipan penyimpanan rekod. Butiran yang disimpan biasanya termasuk masa, jumlah, rujukan dan status transaksi.

Boleh. Hantar permintaan bertulis bersama bukti yang munasabah. Kami akan menyemak sama ada perubahan itu sesuai, mengemas kini data yang tidak tepat, atau menerangkan sebab perubahan tertentu tidak boleh dibuat.

Jika terma berubah, kami akan memaparkan versi yang dikemas kini melalui saluran laman atau akaun. Jika anda tidak bersetuju, hentikan penggunaan akaun dan hubungi kami tentang pilihan penutupan atau rekod berkaitan.

Gunakan e-mel polisi atau pusat bantuan dalam akaun supaya permintaan anda direkodkan. Sertakan nama akaun, tarikh kejadian dan dokumen sokongan, tetapi jangan kongsi kata laluan atau kod keselamatan.